Informações Legais

Informações sobre a empresa Air France, propriedade intelectual, créditos das fotos, utilização dos sites da Air France, etc.

Condições relativas ao transporte de passageiros e bagagens

Em função do país ou da região onde você reservou sua passagem, Condições Especiais podem ser adicionadas às Condições Gerais de Transporte.

A nossa responsabilidade em caso de incidente, atraso e danos pessoais ou materiais

Aplicação das disposições do Regulamento (CE) n.º 261/2004

Informações especiais para residentes no brasil

Condições gerais

Consulte os compromissos da Air France em termos de acessibilidade.

Consulte as condições gerais de adesão ao programa Flying Blue

Consulte as condições gerais de adesão ao programa bluebiz

Criação e utilização de uma conta AF/KLM

Como coletamos e utilizamos os seus dados pessoais

Como reagir ao receber SMS e e-mails fraudulentos

Descrição e utilização de todos os tipos de cookies no nosso site

Estudos para medir a satisfação do cliente e a conformidade dos nossos produtos e serviços

Condições de Venda da Opção de Bagagem Adicional

Condições de venda da Opção Kids Solo proposta a jovens dos 12 aos 17 anos

Condições de venda da Opção de Sala VIP

Condições de venda da Opção de Assento

Condições Gerais de Venda do upgrade pago de última hora

Condições Gerais da Opção Meio Ambiente

Condições de venda da Opção de Recepção Personalizada no aeroporto