Condições gerais de venda da Opção suíte da Sala VIP La Première
Nas presentes Condições Gerais de Venda, salvo indicação em contrário resultante do contexto, as seguintes expressões e termos abaixo devem ser definidos da seguinte forma:
“Air France”: Société Air France, sociedade anônima de direito francês, sediada em 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, França, cadastrada no Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sob o número 420 495 178.
“Classe Business”: classe de viagem reservada aos clientes que pagaram tarifa Business.
“Classe La Première”: classe de viagem reservada aos clientes que pagaram tarifa na classe La Première.
“Cliente”: pessoa física, maior de idade, subscritora da Opção suíte da Sala La Première.
“Condições Gerais de Venda ou “Condições” ou “Estes””: estas condições definem as condições de compra da Opção suíte da Sala La Première. “Longa distância”: voos operados pela Air France entre Europa e Ásia, Oceania, África (exceto África do Norte), Américas, Oriente Médio, Caribe ou Oceano Índico.
“Opção de suíte da sala La Première” ou “Opção”: possibilidade oferecida ao Cliente de adquirir acesso pago nas condições aqui definidas.
“Preço”: o preço da Opção varia conforme a tarifa comprada.
“Sala La Première”: Sala acessível aos clientes que viajam na Classe La Première
Ao subscrever a Opção suíte da Sala La Première, o Cliente poderá reservar uma suíte localizada na Sala VIP La Première por um período de 3 (três) horas para o dia e o horário reservados. Essas três (3) suítes privativas exclusivas, localizadas na Sala La Première, podem acomodar até 4 pessoas cada uma. Essas suítes de aproximadamente 45m² são compostas de:
- sala de estar com sofá, duas (2) poltronas, espaço de escritório, mesa de jantar com quatro (4) lugares, televisão de tela plana com canais disponíveis e compatibilidade com videoconferências,
- Um quarto com cama de casal, televisão de tela plana com canais disponíveis e cofre,
- Um banheiro,
- Cada suíte dispõe de um Pátio externo individual e mobiliado,
- Uma suíte (suíte 1) equipada segundo as normas de acessibilidade para pessoas com deficiência,
- Duas suítes interligadas para formar um espaço para oito pessoas (suítes 1 e 2).
Essas suítes dispõem de serviços específicos:
- Serviços de alimentação no local: com os mesmos menus do Chef Alain Ducasse que na sala La Première,
- Possibilidade de agendar um tratamento SISLEY, sujeito à disponibilidade,
- Frigobar,
- Roupa de cama de alta qualidade,
- Business: possibilidade de realizar videoconferências na tela da sala. Pequeno espaço de escritório.
Serviços complementares:serviços de passadoria e engraxate estarão disponíveis mediante solicitação.
Sujeito às condições estabelecidas no Artigo 2 deste documento, a Opção Suíte privativa da Sala La Première é um serviço pago para clientes que viajam na classe La Première.
O Cliente pode reservar o acesso às suítes por um custo adicional de 1.500 euros por suíte (para 1 a 4 pessoas viajando no mesmo voo) ou 300.000 Milhas. Se o número de convidados for excedido, uma suíte adicional deverá ser reservada.
Esta oferta está disponível para voos partindo do e em conexão no aeroporto Roissy Charles de Gaulle.
O Cliente poderá reservar a Opção suíte da sala La Première através da linha dedicada La Première antes do dia da partida, ou no aeroporto com um agente da equipe La Première, sujeito à disponibilidade.
4.1 O Cliente pode pagar a Opção suíte da sala La Première utilizando uma das formas de pagamento oferecidas nos Sites.
4.2 O pagamento da Opção suíte da sala La Première pode ser feito com Milhas, quando aplicável.
A Opção Suíte da Sala La Première é vinculada um número de voo da Air France e deve ser utilizada no dia da partida do voo e na faixa horária reservada (faixa de 3 horas) para os quais o Cliente adquiriu uma Opção Suíte da Sala La Première.
A Opção suíte da Sala La Première está sujeita à disponibilidade de lugares.
A Opção suíte da Sala La Première adquirida pelo Cliente pode ser modificada ou transferida para outro voo dependendo das condições tarifárias do bilhete do Cliente, sujeita à disponibilidade.
7.1 A Opção reservada por um cliente é pessoal e intransferível. Uma vez comprada a Opção Suíte da sala La Première, ela não poderá ser reembolsada em espécie ou por crédito em Milhas, salvo nos casos previstos no artigo 7.2.
7.2 O cliente que comprou a Opção "Suíte da Sala La Première só será reembolsado pelo preço da opção Suíte da Sala La Première nas seguintes circunstâncias:
- O voo para o qual o Cliente tinha comprado a Opção foi cancelado, alterado, atrasado pela companhia aérea e o Cliente cancela a sua viagem,
- Em decorrência da alteração voluntária do voo por parte do Cliente, a suíte não está mais disponível,
- O bilhete do cliente é reembolsável.
A Air France não será responsável e não será considerada inadimplente de suas obrigações em caso de inexecução de todos ou de parte dos serviços que são objeto das Presentes devido a um caso de força maior conforme definido ou interpretado pela jurisprudência francesa.
Nessa hipótese, o Cliente não poderá reivindicar nenhuma indenização, benefício ou compensação na ocorrência de prejuízos diretos ou indiretos sofridos pela falta de fornecimento dos serviços.
A Air France se reserva o direito de realizar, a qualquer momento, alterações nas presentes Condições Gerais de Venda. As subscrições da Opção estarão sujeitas às Condições Gerais de Venda vigentes no momento da reserva, a menos que alguma alteração nessas Condições Gerais de Venda seja exigida por lei ou autoridade governamental (caso em que tal mudança também se aplicará a todos os pedidos já feitos).