Condições Gerais da Opção Meio Ambiente

1.1  Estas condições gerais se aplicam a qualquer compra da Opção Meio Ambiente. 1.2   A Air France se reserva o direito de alterar essas condições a qualquer momento. 1.3  Qualquer compra de Opção Meio Ambiente estará sujeita às condições gerais vigentes no momento da compra, a menos que uma alteração nessas condições seja exigida por lei ou por uma autoridade governamental. 1.4  A escolha de comprar a Opção Meio Ambiente é inteiramente opcional para o passageiro. 1.5  Essas condições gerais se acrescentam às condições gerais de transporte da Air France aplicáveis ao transporte de passageiros. 1.6 A Opção Meio Ambiente é oferecida para todas as compras de passagens em voos operados pela Air France, independentemente de seu ponto de origem ou ponto de venda. 1.7  Qualquer passageiro que compre a Opção Meio Ambiente declara que está em condições de celebrar um contrato, que leu essas condições gerais e que as aceita sem reservas.

1.1  Por meio da Opção Meio Ambiente, a Air France oferece ao passageiro a escolha  do nível de contribuição que ele deseja fazer para apoiar o desenvolvimento dos combustíveis sustentáveis de aviação, de acordo com o seu voo (curta, média ou longa duração). 1.2  Essa contribuição por conta própria não substitui a sobretaxa de combustíveis sustentáveis de aviação, que é um dos componentes do preço da passagem. 1.3  O valor da contribuição por conta própria é calculado com base nas emissões de CO₂ geradas pelo(s) voo(s) selecionado(s) pelo cliente e o nível de contribuição escolhido pelo passageiro. 1.4 O cliente tem a possibilidade de comprar uma Opção Meio Ambiente durante o processo de reserva da sua passagem, após a reserva da passagem na aba "Suas reservas" e durante seu check-in online. O cliente receberá um e-mail de confirmação da compra. 1.5 A contribuição por conta própria será utilizada exclusivamente para a futura compra de combustíveis sustentáveis de aviação. 1.6 O passageiro fica expressamente informado, e aceita, que os combustíveis sustentáveis de aviação comprados pela Air France graças à sua contribuição não serão necessariamente atribuídos ao(s) voo(s) em que o cliente estiver sendo transportado. 1.7  O passageiro poderá solicitar o reembolso da Opção Meio Ambiente preenchendo uma reclamação online acessível pela seção "Fale Conosco" do site da Air France, contanto esse pedido de reembolso seja feito antes do início da viagem e nos seguintes casos: