Preâmbulo

Advertência

A Air France é uma transportadora aérea. A compra de vôos da Air France implica na adesão integral do cliente às condições gerais de transporte da Air France, assim como a aceitação incondicional de todas as disposições constantes das condições gerais. A Air France poderá, a qualquer momento, realizar atualizações nas condições ora estabelecidas. Desta forma, aconselhamos com veemência os nossos internautas a relê-las por ocasião de cada visita ao site.

Informações gerais

Société Air France

Sociedade Anônima com capital de 126 748 775 euros

45, rue de Paris

Tremblay-en-France

95747 Roissy Charles de Gaulle cedex

RCS Bobigny 420 495 178

SIRET 420 495 178 00014

APE 5110Z

E-mail: mail.informations.generales@airfrance.fr

Informações gerais Air France Brasil

Air France CNPJ 33.013.988/0001-82

Endereço para notificações Rua Gomes de Carvalho, 1629, 3º andar, Sala 304 305 

Vila Olímpia – São Paulo/SP 

CEP 04547-006

Atendimento nos Aeroportos

Aeroporto Internacional de São Paulo

Rodovia Hélio Smidt

TERMINAL 3 - 2º Andar (Embarque) - ILHA H

Cep 07190-972

Rio de Janeiro

Aeroporto Internacional Antonio Carlos Jobim (Galeão)

Av. 20 de Janeiro s/n - Terminal 2 - 2° Andar

Cep: 21941-570

Ilha do Governador - RJ

Aeroporto Internacional de Fortaleza

Av. Senador Carlos Jereissati, 3.000

Fortaleza - CE

Cep: 60741-900

Propriedade intelectual e créditos fotográficos

O conjunto de dados, textos, informações, imagens, fotos ou qualquer outro conteúdo divulgado no site é objeto de proteção prevista no direito de propriedade intelectual. Por conseguinte, os internautas somente poderão usar tais itens para fins exclusivamente privados (círculo familiar). Com exceção das disposições acima, toda e qualquer reprodução, representação, uso ou adaptação, qualquer que seja sua forma, da totalidade ou de parte dos elementos do site sem a anuência por escrito da Air France constituir-se-á em ato de contrafação sujeito às penalidades previstas no Código de Propriedade Intelectual. Todas e quaisquer marcas (marcas de nome e logotipos), assim como todo e qualquer sinal distintivo que apareçam em nosso site são propriedade da Air France ou de seus parceiros. Por conseguinte, toda e qualquer reprodução e/ou representação, e todo e qualquer uso dos referidos sinais distintivos são proibidos, exceto com a autorização por escrito de seu titular.

Uso dos sites Air France

Ao navegar nos sites da Air France, utilizar seus aplicativos ou minisites, você aceita e se compromete, sem ressalvas, a respeitar as presentes condições de uso, que pedimos que leia com atenção.

Na ausência de aceitação sem ressalvas das disposições a seguir, não poderá ser validamente concedido acesso aos nossos sites, e você reconhece que, em caso de uso não conforme, você se expõe a eventuais ações judiciais: Nossos sites são disponibilizados para fins estritamente pessoais e não comerciais. Você se compromete, portanto, a utilizá-los exclusivamente para verificar a disponibilidade de nossos produtos e serviços, efetuar reservas, realizar seu check-in on-line ou realizar transações com nossos parceiros.

Nesse sentido, sem nossa autorização prévia e por escrito, é formalmente proibida qualquer utilização de processos, sistemas ou dispositivos, tais como o “screenscraping”, robôs, softwares, práticas automáticas ou manuais ou qualquer outro meio, com o objetivo de pesquisar, recuperar, copiar, monitorar e/ou extrair os dados disponíveis, no todo ou em parte, em nossos sites para uso comercial direto ou indireto, com o objetivo de exibi-los em outro site da internet .

É estritamente proibido, de qualquer forma, impedir ou tentar impedir o bom funcionamento ou as funcionalidades de nossos sites (inclusive por meio da disponibilização de arquivos contendo dados corrompidos ou vírus), ou tomar medidas ou realizar operações que tenham como consequência sobrecarregar os sites da Air France com uma carga excessiva e não compatível com o uso normal dos sites.

Sem prejuízo do disposto acima, é estritamente proibida qualquer utilização dos sites para fins comerciais por profissionais do setor de viagens, agências de viagens ou intermediários que atuem em nome de terceiros.

Em caso de violação destas condições de uso, o acesso aos nossos sites poderá ser imediatamente interditado, por meio do bloqueio do seu endereço IP, sem notificação prévia e sem prejuízo de qualquer eventual ação judicial e/ou pedido de indenização.

Responsabilidade

Lembramos que o transporte aéreo de pessoas é regido pelas condições gerais de transporte que podem ser consultadas em nosso site. Recomendamos-lhe que as leia. Com relação a todos os demais bens e serviços descritos no site, apenas a responsabilidade das empresas que oferecem estes bens e serviços estará comprometida, sem nenhum envolvimento da responsabilidade da Air France. O conjunto de fotos e documentos ilustrando os produtos propostos neste site não é contratual e não envolve a responsabilidade da Air France. A Air France isenta-se de responsabilidade por qualquer prejuízo indireto, como lucros cessantes, perda de negócios ou de oportunidades, que ocorreria em função do uso de nosso site. Links de hipertextos Fica terminantemente vedada a implementação de quaisquer links de hipertextos que direcionem para a integralidade ou para parte do site da Air France, exceto com autorização prévia e por escrito da Air France. A Air France isenta-se de responsabilidade quanto ao conteúdo, aos dados, aos produtos e às informações diversas propostos através dos sites para os quais os links hipertextos são direcionados. Mais especificamente, a Air France isenta-se de qualquer responsabilidade com relação aos sites cujos dados não estariam em conformidade com as disposições legais e regulamentares em vigor.

Legislação aplicável - litígios

As presentes condições gerais são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, apenas os tribunais franceses terão competência, exceto havendo indicações em contrário comunicadas nas condições gerais.