Condições gerais de venda da Opção Experiência em Solo La Première em conexão no Aeroporto de Paris-CDG (Terminal T2E)
Nas presentes Condições Gerais de Venda, salvo indicação em contrário resultante do contexto, as seguintes expressões e termos abaixo devem ser definidos da seguinte forma:
“Air France”: Société Air France, sociedade anônima de direito francês, sediada em 45, rue de Paris, F-95747 Roissy CDG Cedex, França, cadastrada no Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sob o número 420 495 178.
“Classe Business”: classe de viagem reservada aos clientes que pagaram tarifa Business.
“Classe La Première”: classe de viagem reservada aos clientes que pagaram tarifa La Première.
“Cliente”: pessoa física, maior de idade, que tenha reservado um bilhete da Classe Business para um voo da AIR FRANCE e pretenda reservar a Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão.
“Condições Gerais de Venda ou “Condições” ou “Estes””: estas condições definem as condições de compra da Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão.
“Longa distância”: voos operados pela Air France entre Europa e Ásia, Oceania, África (exceto África do Norte), Américas, Oriente Médio, Caribe ou Oceano Índico.
“Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão” em Paris-Charles de Gaulle (Terminal 2E) ou “Opção”: estes termos e condições definem as condições de compra da Opção Experiência em Solo La Première.
“Preço”: o preço da Opção varia conforme a tarifa comprada.
A Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal 2E) é um serviço que só pode ser reservado nas seguintes condições cumulativas:
- A aeronave que opera o voo de longa distância para o qual o cliente possui um bilhete de classe Business da Air France está em um destino onde a classe La Première não é oferecida, e o cliente já viajou na classe La Première tendo adquirido um bilhete La Première nos últimos 12 meses.
- Os upgrades de classe pagos de última hora, Go for Gold, DoD estão excluídos, independentemente do método de pagamento.
- Os upgrades de classe com "cupons" Ultimate estão excluídos.
Ao comprar a Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal 2E), o cliente usufrui dos benefícios e serviços a seguir, disponíveis no Terminal 2do Hall E do aeroporto Paris-Charles de Gaulle no dia da conexão:
- Recepção na chegada do voo a Paris-Charles de Gaulle 2,
- Assistência personalizada e translado em sedan de luxo até a Sala La Première e, em seguida, até o voo de conexão.
- Acesso a exclusiva Sala La Première da Air France e a todos os serviços (possibilidade de reservar um tratamento SISLEY)
- Embarque em carro sedan de luxo até a entrada do avião para o voo de conexão;
- Apresentação da tripulação de cabine ao entrar em voo de longa distância.
Sujeito às condições indicadas no Artigo 2 destes Termos e Condições, a Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal 2E) pode ser reservada por 1.200 euros por pessoa ou 240.000 Milhas.
A reserva pode ser efetuada através das centrais de atendimento La Première e no aeroporto junto a um agente da equipe La Première, sob reserva de disponibilidade.
Menores desacompanhados não podem adquirir a Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal 2E).
4.1 O Cliente poderá pagar pela opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-Charles de Gaulle (Terminal T2E) utilizando um dos métodos de pagamento oferecidos nos Sites.
4.2 O pagamento da Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-Charles de Gaulle (Terminal T2E) pode ser feito com milhas, quando aplicável.
A opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal T2E) está associada a um número de voo da Air France e deve ser utilizada no dia da partida do voo para o qual o cliente adquiriu a Opção. A Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal T2E) está sujeita à disponibilidade de lugares.
A Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal T2E) adquirida por um Cliente pode ser modificada ou transferida para outro voo dependendo das condições tarifárias do bilhete do Cliente, sujeita à disponibilidade.
7.1 - A Opção oferecida a um Cliente é pessoal e intransferível. Uma vez comprada a Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal T2E) por um Cliente, esta não é reembolsável em dinheiro ou por crédito de Milhas, exceto nos casos previstos no artigo 7.2.
7.2 - O Cliente que tiver adquirido a Opção Experiência em Solo La Première para voos de conexão em Paris-CDG (Terminal T2E) só poderá ser reembolsado pelo Preço da Opção nos seguintes casos:
- O voo para o qual o Cliente havia adquirido a Opção foi cancelado,
- O voo para o qual o Cliente adquiriu a Opção foi modificado de tal forma que o cliente deixa de beneficiar do tempo necessário para usufruir do serviço oferecido.
- Em decorrência da alteração voluntária do voo por parte do Cliente, a opção não está mais disponível,
- O bilhete do cliente é reembolsável.
A Air France não será responsável e não será considerada inadimplente de suas obrigações em caso de inexecução de todos ou de parte dos serviços que são objeto das Presentes devido a um caso de força maior conforme definido ou interpretado pela jurisprudência francesa.
Nessa hipótese, o Cliente não poderá reivindicar nenhuma indenização, benefício ou compensação na ocorrência de prejuízos diretos ou indiretos sofridos pela falta de fornecimento dos serviços.
A Air France se reserva o direito de realizar, a qualquer momento, alterações nas presentes Condições Gerais de Venda. As subscrições da Opção estarão sujeitas às Condições Gerais de Venda vigentes no momento da reserva, a menos que alguma alteração nessas Condições Gerais de Venda seja exigida por lei ou autoridade governamental (caso em que tal mudança também se aplicará a todos os pedidos já feitos).