Air France Protect

NOSSO COMPROMISO SANITÁRIO PARA MANTÊ-LO SEGURO E PROTEGIDO EM CADA ETAPA DA SUA VIAGEM

Sua saúde e sua segurança são as nossas maiores preocupações. Para combater a Covid-19, implementamos as medidas sanitárias mais rígidas tanto em terra quanto nos voos. Reagrupadas com o selo "Air France Protect", elas se adaptam regularmente ao avanço da situação sanitária. Para recebê-lo, todas as nossas equipes respeitam rigorosamente as regras de higiene e as medidas de precaução. Siga nossas recomendações abaixo para se preparar e viajar com segurança.

A Air France recompensada por suas medidas sanitárias

SkyTrax
APEX

ANTES DE VIAJAR

CONDIÇÕES DE VIAGEM

Condições de entrada na França A França está restringindo suas condições de entrada, especialmente no que tange à vacinação. De acordo com a sua situação, uma terceira dose pode ser necessária. Antes de viajar para este país, é imprescindível consultar as condições a serem respeitadas no site do Ministério do Interior francês. Passaporte de vacinação na França Na França, nos voos domésticos, o passaporte de vacinação é obrigatório para viajar Condições de viagem Consulte o TravelDoc para saber quais são as condições a serem respeitadas para a sua viagem (teste de Covid-19, vacina, quarentena...)

INFORMAÇÕES SOBRE OS TESTES DE COVID-19

Seu destino exige um teste Covid-19? Você deve confirmar o tipo de teste (PCR, antígeno, LAMP, etc.); onde e como realizá-lo (laboratório, farmácia, médico, etc.); o idioma necessário e o período de validade exigido no site TravelDoc. Observação: mesmo que você tenha sido vacinado(a) contra a Covid-19, um teste deverá ser feito se exigido pelo seu país de chegada.

MEDIDAS RELACIONADAS À REALIZAÇÃO DE TESTES PARA O COVID-19 EM BRASIL

O Grupo Air France-KLM realizou uma parceria no Brasil com o Grupo Fleury e Laboratório CR Diagnósticos concedendo valores especiais para a realização do teste PCR para os passageiros com bilhetes Air France ou KLM. Para saber quais laboratórios estão disponíveis para você e reservar sua consulta a uma tarifa preferencial, clique aqui.

Health pass

PASSAPORTE DE VACINAÇÃO, VACINA, TESTE DE COVID-19...

Encontre as respostas para todas as suas perguntas na nossa seção de Perguntas Frequentes sobre Viagem e Covid-19.

SABER MAIS
Ready to Fly

VOCÊ É ELEGÍVEL AO READY TO FLY?

Envie seus documentos de saúde para verificação antes da sua viagem e ganhe tempo no aeroporto.

SABER MAIS
Check-in online

FAÇA SEU CHECK-IN ON-LINE

Pelo nosso site ou nosso aplicativo móvel. Antecipe sua chegada ao aeroporto, pois é possível que haja verificações adicionais (documentos de saúde...) antes do embarque.

Air France Play

BAIXE SEUS JORNAIS PREFERIDOS

Para sua segurança, não oferecemos mais jornais e revistas a bordo. Baixe suas publicações preferidas 30 horas antes da viagem no aplicativo Air France Play.

Para limitar o fluxo de pessoas, o acesso aos aeroportos parisienses está restrito aos passageiros, acompanhantes de menores ou passageiros que precisem de assistência.

Lembre-se de levar a bordo

  • Várias máscaras cirúrgicas se exigido pelo seu país de chegada
  • Lenços descartáveis
  • Um frasco de álcool em gel (< 100 ml)
  • Uma caneta pessoal para preencher os formulários distribuídos a bordo
Wearing masks

FIQUEMOS EM CONTATO

No atual contexto, é importante ficar em contato. Pedimos que mantenha seus dados atualizados: e-mails e números de telefone nos seus dossiês de reserva.

No aeroporto

MANDATORY SURGICAL MASK

USO DE MÁSCARA

O uso de máscara cirúrgica do tipo PFF1, 2, 3 (sem válvula) pode ser obrigatório a bordo ou no aeroporto, de acordo com seu país de partida ou chegada. Consulte a regulamentação para a sua viagem.

REMINDER OF PHYSICAL DISTANCING MEASURES

LEMBRETE DAS MEDIDAS DE DISTANCIAMENTO

Cartazes, anúncios e sinalizações no chão reiteram as medidas de distanciamento.

COUNTERS AND KIOSKS

BALCÕES E TERMINAIS

Os balcões de check-in estão equipados com telas de proteção em acrílico. São desinfetados regularmente, assim como nossos terminais.

LOUNGES

SALAS VIP

Nossa oferta de catering e serviços nas Salas VIP foram adaptadas. Algumas Salas VIP estão fechadas devido às regulamentações de saúde pública em vigor em todo o mundo.

MAIS INFORMAÇÕES
HAND SANITIZER DISPENSERS

DISTRIBUIDORES DE ÁLCOOL EM GEL

Distribuidores de álcool em gel estão ao seu dispor.

CONTACTLESS BODY TEMPERATURE CHECKS

MEDIDA DA TEMPERATURA SEM CONTATO

Um controle da temperatura corporal poderá ser realizado na saída de certos voos da Air France.

A bordo

MANDATORY SURGICAL MASK

MÁSCARA CIRÚRGICA OBRIGATÓRIA

  • O uso de máscara cirúrgica é obrigatório dentro dos nossos aviões.
  • Em conjunto com o sistema de reciclagem de ar, a máscara cirúrgica protege mesmo quando o distanciamento físico não é possível a bordo.
CABIN AIR RENEWED EVERY 3 MINUTES

AR RENOVADO A CADA 3 MINUTOS

  • Nossos aviões estão equipados com um sistema de reciclagem do ar constituído por filtros HEPA ("High Efficiency Particulate Air"), idêntico ao utilizado nas salas de operações hospitalares, que captura 99,9% das partículas.
  • O ar &eacu
DAILY CLEANING AND REGULAR DISINFECTION

LIMPEZA DIÁRIA E DESINFECÇÃO FREQUENTE

  • Aspiração do pó nos carpetes, assentos e descansos de cabeça
  • Limpeza e desinfecção de todas as superfícies de contato: mesas, descansos de braço, cintos de segurança, telas de entretenimento, controles remotos, bagageir
SANITARY KIT

KIT SANITÁRIO

Nos voos de longa distância, receberá um kit higiênico pessoal. Ele inclui um lenço umedecido desinfetante, uma máscara cirúrgica e um gel desinfetante para as mãos. Em todos os outros voos, um lenço umedecido desinfetante estará à sua disposição assim que você estiver a bordo.

INFLIGHT SERVICE

SERVIÇO DE BORDO

Para sua segurança estamos adaptando nosso serviço de bordo em todas as classes.

MAIS INFORMAÇÕES

HIGIENIZAÇÃO DO AR DAS CABINES

Nossos aviões estão equipados com um sistema de reciclagem do ar constituído por filtros "High Efficiency Particulate Air" (HEPA) idênticos aos utilizados nas salas de operações hospitalares. Assim, o ar da cabine é totalmente renovado a cada 3 minutos. Os filtros HEPA eliminam mais de 99,97% das bactérias e vírus, garantindo um ar de excelente qualidade na cabine e sua conformidade com as normas sanitárias.

Air recycling in Air France aircraft

Na chegada

MANDATORY SURGICAL MASK

MÁSCARA CIRÚRGICA OBRIGATÓRIA

O uso de máscara cirúrgica é obrigatório a bordo das aeronaves a partir dos 6 anos de idade. Ele também pode ser exigido já na chegada ao aeroporto, de acordo com as medidas sanitárias locais.

ON BOARD ANNOUNCEMENTS

ANÚNCIOS A BORDO

Anúncios podem ser feitos para facilitar o desembarque e pedir o distanciamento físico.

PHYSICAL DISTANCING MEASURES

MEDIDAS DE DISTANCIAMENTO

Na sala de chegada das bagagens, cartazes, anúncios e sinalizações no chão reiteram as medidas de distanciamento.

HAND SANITIZER DISPENSERS

DISTRIBUIDORES DE ÁLCOOL EM GEL

Distribuidores de álcool em gel estão ao seu dispor.

AS INFORMAÇÕES SANITÁRIAS DOS NOSSOS PARCEIROS

Aeromexico

Air Antilles

Air Baltic

Air Calédonie International

Air Corsica (French only)

Air Europa

Air Malta

Air Serbia

China Eastern

China Southern

Czech Airlines

Delta Air Lines

Finnair

GOL

ITA

Kenya Airways

Korean Air

Luxair

Middle East Airlines

Saudi Arabian Airlines

Vietnam Airlines

Virgin Atlantic

Westjet

PARA IR ALÉM...