Air France Protect

AIR FRANCE PROTECT: NOSSO COMPROMISSO PARA TORNAR SUA VIAGEM SEGURA E FLEXÍVEL

Você vai fazer uma viagem em breve? Não se preocupe, nossas passagens são 100% alteráveis. Também aplicamos as mais rigorosas medidas sanitárias em todas as etapas da sua viagem.

A AIR FRANCE RECOMPENSADA POR SUAS MEDIDAS SANITÁRIAS

SkyTrax
APEX

BENEFICIE-SE DE PASSAGENS 100% ALTERÁVEIS

Nossa política comercial se adapta ao contexto sanitário e regulamentar. Você pode adiar sua viagem não importa o motivo, obter um voucher se desistir da viagem ou receber um reembolso se seu voo for cancelado. Confira nossas medidas detalhadas abaixo.

Se você deseja solicitar um reembolso para um bilhete comprado em uma agência de viagens, por favor, entre em contato primeiro com sua agência de viagens. Eles têm todas as informações necessárias para processar seu reembolso. Em caso de dificuldades, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente permanece à sua disposição. Você pode contatá-los a partir da página Fale conosco.

PRECISA MODIFICAR OU CANCELAR SEU BILHETE? CLARO, SEM PROBLEMAS.

MAIS INFORMAÇÃO SOBRE VOUCHERS

Como posso usar meu voucher de viagem? É reembolsável? Encontre todas as respostas às suas perguntas nas nossas perguntas frequentes.

Ler nossas perguntas frequentes sobre vouchers

Verificar as condições de viagem

Devido à situação sanitária, alguns países exigem um teste Covid-19 negativo, quarentena na chegada e documentos de viagem especiais. Esses requisitos de viagem são atualizados regularmente. Antes de sua viagem à França ou ao exterior, verifique quais requisitos se aplicam ao se destino no site TravelDoc

Conditions

VIAJE COM TOTAL SEGURANÇA

Sua saúde e bem-estar são nossas principais prioridades. Por isso, implementamos medidas de saúde especiais a cada passo de sua viagem.

Crew

INFORMAÇÃO DE NOSSOS PARCEIROS

Aeromexico

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Air Corsica (French only)

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Korean Air

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