Mobilidade reduzida e outras deficiências
Mobilidade reduzida e outras deficiências
A sua mobilidade é reduzida devido a uma deficiência, idade ou doença? A Air France fornece assistência durante toda a sua viagem. No contexto da situação sanitária, a Air France implementou rigorosas medidas para recebê-lo com absoluta segurança.
Visando preservar sua saúde, diversas precauções sanitárias foram implementadas para a sua chegada no aeroporto:
- As poltronas à disposição são desinfetadas diariamente e após cada utilização,
- Os agentes que lhe acompanharão estarão obrigatoriamente usando máscara e luvas,
- Telas de proteção em acrílico foram instaladas nos balcões onde você será atendido,
- Uma máscara lhe será entregue caso você não a esteja usando.
Reserva e assistência
Acompanhante e autorização médica
Para a sua segurança, verifique se você deve viajar com um acompanhante e se precisa de autorização médica.
Observação
- Para viajar tranquilamente e minimizar o manuseio da sua cadeira de rodas, dê preferência aos voos diretos.
- Sua viagem inclui um voo com conexão? Recomenda-se estipular um intervalo de pelo menos 1h30 entre os voos.
- Seu voo será operado por uma das nossas companhias parceiras? Aplicam-se as regras da companhia em questão. Para tomar conhecimento delas, não deixe de contatar um atendente Saphir.