Viajar com animais de estimação na Air France

Você ama seu animal de estimação ? Nós também ! A Air France faz todo o possível para garantir que a viagem dele seja tão confortável quanto a sua. Regras de transporte, animais proibidos, tarifas, etc. Você encontrará aqui todas as informações necessárias para preparar sua viagem.

Importante! Se o seu gato ou cão pesar entre 8 e 75 kg com a caixa de transporte, o animal deverá viajar no porão. A reserva deverá ser feita pelo menos 24 horas antes de sua partida.

Incluir um gato ou cão no porão em sua reserva

Transporte de cães, gatos e outros animais de estimação

Regulamento para destinos nos Estados Unidos Ao viajar acompanhado de um cão para os Estados Unidos, aplica-se um regulamento imposto pelas autoridades sanitárias estado-unidenses a todas as companhias aéreas e passageiros. Consulteas exigências dos “Centers for Disease Control and Prevention”* (CDC)que se somam às formalidades já existentes. *Centros de Controle e Prevenção de Doenças Para que possamos recebê-lo da melhor forma possível e garantir que poderá transportar seu cão, faça seu pedido de reserva 48 horas antes de sua partida (96 horas para cães de assistência com origem ou destino no Reino Unido e nos Emirados Árabes Unidos).

Nossas respostas às suas perguntas

Abrir todos
  • Para ser admitido a bordo, seu animal de estimação deverá ter todas as suas vacinas obrigatórias em dia.
  • Todos os cães e gatos que viajam dentro da União Europeia devem estar identificados com um microchip. Eles também devem ter um passaporte europeu. Fornecido e preenchido por um veterinário autorizado, esse passaporte identifica seu animal de estimação e certifica que ele foi devidamente vacinado.
  • Recomenda-se pedir informações à embaixada do seu país de destino. Por exemplo, ao viajar para a Irlanda, Suécia, Reino Unido ou Malta, condições de saúde adicionais se aplicam. 
  • Nas viagens fora da União Europeia, é importante obter informações sobre as normas em vigor em cada país, de origem e de destino, bem como os países das conexões (vacinação, quarentena, etc.)

Observação: A Air France não assume nenhuma responsabilidade por custos incorridos (taxas de alteração de reserva, estadia em hotel, taxas de canil, etc.). em caso de :

  • Recusa de transporte do seu animal de estimação, justificada pelo descumprimento dasnossas condições de transporte.
  • Recusa do seu animal de estimação na chegada, devido ao descumprimento dos regulamentos em vigor no país de destino.

Você pode comprar uma bolsa para a viagem de seu animal na cabine ou uma caixa para transportá-lo no porão no site Air France Shopping. A entrega é possível nos seguintes países : Alemanha, Argélia, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França metropolitana, Holanda, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Marrocos, Portugal, Reino Unido, Suécia, Suíça e Tunísia. Se você for associado Flying Blue, ganhará Milhas a cada compra. Também é possível pagar com suas Milhas!

Visitar o site Air France Shopping

Serviço de atendimento ao cliente da Air France

Você ainda precisa de ajuda para organizar sua viagem com seu animal de estimação?

FALE CONOSCO