Animais

Você pretende viajar com seu animal de estimação. Regras de transporte, animais proibidos, preços... Você encontrará aqui todas as informações necessárias para preparar sua viagem.

AVISO

A partir de 15 de março de 2022, seu animal de estimação deve ter pelo menos 15 semanas de vida para poder viajar nos voos da Air France e da KLM. Durante os últimos 6 meses, qualquer cão que tenha permanecido em um ou mais dos países identificados como tendo um alto risco de raiva, e que não possua uma isenção emitida pela administração americana, não será aceito em território americano. Em caso de não cumprimento destas medidas sanitárias americanas, a totalidade dos custos de reencaminhamento, transferência, custódia... será cobrado da pessoa que viaja com o animal. O transporte de animais no porão é possível nos voos diretos, inclusive dentro da União Europeia, que saem ou chegam a Paris-Charles de Gaulle ou Paris-Orly. Ele é aceito nos voos com conexão, mas, apenas em Paris-Orly. Atenção, até segunda ordem: - O transporte de animais no porão e na cabine está proibido com destino à China.  - De Moscou para Paris, o transporte de animais no porão está proibido. Essas informações estão sujeitas a alteração conforme o avançar da situação sanitária e das restrições exigidas pelas autoridades.

Imprimir a isenção de responsabilidade obrigatória e o seu anexo "Condições de Aceitação de um Cão ou Gato no Porão"

Você ama seu animal de estimação? Nós também! A Air France faz todo o possível para que a viagem dele seja tão confortável quanto a sua.

Transporte de animais

No porão, na cabine, por carga aérea? Em determinados tipos de aeronaves ou destinos, o transporte de animais pode estar limitado ou ser proibido. Um conselho? Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais rápido possível antes de viajar. Você pode proceder à sua reserva e à do seu animal simultaneamente. Você gostaria de comprar sua passagem on-line? Faça sua própria reserva em nosso site e depois contate rapidamente nosso serviço de atendimento ao cliente por telefone para reservar a viagem de seu animal.

Transportar o seu animal por carga aérea

Pode acontecer que o seu animal não seja aceito na cabine e nem no porão. Neste caso, ele deve ser levado por carga aérea se:

  • Não for gato nem cachorro;
  • O animal e sua caixa de transporte pesarem mais do que o peso autorizado no porão;
  • A viagem tiver como destino um país que só autoriza o transporte de animais por carga aérea.

Cães ou gatos com focinho achatado, como cães boxers, pequineses, shih-tzu ou gatos persas ou birmaneses, são permitidos nos voos de carga operados pela Air France.

Consultar a lista das raças de animais com focinho achatado

Em todos esses casos, contate o serviço de carga aérea AIR FRANCE KLM Cargo.

Visitar o site da AIR FRANCE KLM Cargo

Comprar uma bolsa ou caixa para o transporte de seu animal

No nosso site Air France Shopping você encontra bolsas especiais para a cabine ou caixas para o transporte no porão. A entrega está disponível nos seguintes países: Alemanha, Argélia, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Estados Unidos, Finlândia, França, Holanda, Irlanda, Itália, Japão, Luxemburgo, Marrocos, Portugal, Reino Unido, Suécia, Suíça, Tunísia. Se for associado Flying Blue, você ganha Milhas a cada compra. Também é possível pagar com suas Milhas!

Visitar o site Air France Shopping

FORMALIDADES

  • Para ser admitido a bordo, seu animal de estimação deverá ter todas as suas vacinas obrigatórias em dia.
  • Qualquer cão ou gato que viaja no interior da União Européia deve estar identificado por intermédio de um microchip eletrônico. Também deve possuir um passaporte europeu. Fornecido e preenchido por um veterinário autorizado, o passaporte identifica seu animal de estimação e certifica que ele está devidamente vacinado.
  • Recomendamos que se informe junto à embaixada de seu país de destino. Por exemplo, nas viagens para Irlanda, Suécia, Reino Unido ou Malta, são necessárias condições sanitárias adicionais.
  • Nas viagens fora da União Europeia, é importante obter informações sobre as normas em vigor nos países de origem e destino, bem como nos países das escalas e conexões (vacinação, quarentena, etc.).
  • A Air France isenta-se de qualquer responsabilidade pelos custos incorridos (taxas de alteração de reserva, estadia em hotel, taxas de canil, etc.) em caso de recusa de transporte do animal, justificada pelo descumprimento de nossas disposições, ou em caso de recusa de aceitação do animal na chegada, justificada pelo descumprimento das normas estabelecidas pelo país de destino.